Verzending & Levering

Bij Comfortkoning doen wij ons uiterste best om jouw bestelling zo snel, veilig en zorgvuldig mogelijk te leveren. Op deze pagina vind je alle informatie over verzendmethodes, levertijden en bezorgkosten.

Verzendgebied

Wij leveren bestellingen in:

  • Nederland
  • België

Levering naar andere landen of eilanden is mogelijk op aanvraag.

Levertijden

Wij hanteren de volgende richtlijnen:

  • Producten op voorraad
    Verzending binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van betaling.
  • Niet-voorraad of speciaal bestelde producten
    De levertijd is afhankelijk van de leverancier. De verwachte levertijd wordt zo snel mogelijk aan je gecommuniceerd.

Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door externe omstandigheden.

Verzendmethodes

Afhankelijk van het formaat, gewicht en type product maken wij gebruik van:

  • Standaard pakketdiensten
  • Transporteurs voor grote en zware zendingen
  • Pallettransport

Indien beschikbaar ontvang je een track & trace-code per e-mail.

Verzendkosten

  • Verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces
  • Voor grote of zware producten kunnen afwijkende verzendkosten gelden
  • Eventuele extra kosten worden vooraf gecommuniceerd

Palletlevering

Voor grote, zware of kwetsbare producten (zoals warmtepompen en airco’s) maken wij gebruik van pallettransport.

  • Kosten voor palletlevering: €60,- per pallet
  • Levering vindt plaats tot aan de eerste drempel op de begane grond
  • Het afleveradres moet goed bereikbaar zijn voor vrachtverkeer

Indien levering niet mogelijk is door beperkte bereikbaarheid, afwezigheid of onjuiste adresgegevens, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

Levering naar eilanden

Levering naar Waddeneilanden of andere eilanden is uitsluitend op aanvraag.

  • Verzendkosten en levertijd worden vooraf afgestemd
  • Bestellingen worden pas verzonden na akkoord op de aanvullende kosten

Neem vooraf contact met ons op om verrassingen te voorkomen.

Levering & ontvangst

  • Levering vindt plaats op het door jou opgegeven afleveradres
  • Controleer je bestelling direct bij ontvangst
  • Meld zichtbare schade of een onjuiste levering binnen 48 uur

Bij tijdige melding zorgen wij voor een passende oplossing.

Zakelijke bestellingen (B2B)

Voor zakelijke klanten gelden dezelfde verzend- en leveringsvoorwaarden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Projectmatige of bulkbestellingen worden vooraf afgestemd.

Vragen?

Heb je vragen over verzending of levering?
Neem gerust contact met ons op via de contactpagina of per e-mail. Wij helpen je graag verder.